开始使用Simplified Chinese Web terminal的第一步
如果您刚接触我们的Web terminal，别担心，设置其实没那么复杂。确保您的设备语言和输入法是简体中文（中国），这能让您在操作时更加顺手。Windows用户只需在设置中添加“中文（简体，中国）”，Mac用户则通过系统偏好设置完成语言添加和拼音输入法配置。
浏览器方面，推荐使用Chrome 90以上版本，开启硬件加速并关闭广告拦截插件，确保Web terminal运行流畅。时区设为中国标准时间（CST）也非常关键，这样交易时间和行情显示不会出错。
| 浏览器 | 推荐版本 | 关键设置 |
|---|---|---|
| Chrome | 90+ | 启用硬件加速，关闭本平台广告拦截 |
| Firefox | 88+ | 设置时区为CST，允许弹窗 |
| Edge | 90+ | 启用JavaScript，首次登录前清缓存 |
调整好这些，您就能顺利进入我们的Web terminal，开始您的交易之旅。
我们平台界面简述，帮您快速上手
登录后，您会看到一个统一的仪表盘，布局直观，符合中文排版习惯。顶部导航栏包含交易(交易)、账户(账户)、分析(分析)和设置(设置)四大模块。左侧是关注列表，中间是行情图表，右侧则是委托面板。这样的设计来自用户反馈，目的是让您能快速找到所需功能。
快捷键帮您提升效率
- Ctrl + T：打开新交易窗口
- Ctrl + W：关闭当前持仓
- F5：刷新行情数据
- Ctrl + H：查看交易历史
- Ctrl + D：存款快捷入口
刚开始不用强迫自己记住，慢慢用，您会发现这些快捷键能节省不少时间。
账户注册与身份验证，确保顺利开启交易
注册时请务必使用与身份证件完全一致的简体中文姓名，避免审核延迟。身份验证需要准备好以下材料：
- 身份证正反面清晰照片（无反光，文字清晰）
- 近3个月内的水电账单或银行对账单作为地址证明
- 就业及收入相关证明（包括投资经验问卷）
审核一般需要1-2个工作日，有时更快。准备充分能帮您节省时间。
资金存入方式及速度
| 存款方式 | 处理时间 | 最低金额(¥) | 最高金额(¥) | 手续费 |
|---|---|---|---|---|
| 银行转账 | 2-4小时 | 1,000 | 500,000 | 免费 |
| 支付宝 | 即时到账 | 100 | 50,000 | 0.5% |
| 微信支付 | 即时到账 | 100 | 50,000 | 0.5% |
银行转账适合大额资金，免手续费且限额高。操作步骤简单：登录后点击存款，选择支付方式，输入金额，确认即可。平台自动将人民币兑换成美元进行交易，汇率实时更新。
如何把握市场时间，做到精准交易
我们的Web terminal默认显示中国标准时间，涵盖全球主要交易时段。亚洲交易时段从早上6点持续到下午3点，欧洲和美洲时段则分别覆盖下午3点到午夜及晚上9点到早上6点。交易活跃时段常发生在欧洲和美洲时段重叠时（21:00-00:00 CST），波动较大。
不同市场的开盘时间差异
| 市场 | 开盘时间(CST) | 收盘时间(CST) | 备注 |
|---|---|---|---|
| 上海市场 | 09:30 | 15:00 | 11:30-13:00午休 |
| 香港市场 | 09:30 | 16:00 | 无午休 |
| 东京市场 | 09:00 | 15:00 | 日本节假日休市 |
上海市场午休期间流动性下降，建议避免在11:30-13:00这段时间下大单，以免出现滑点。
委托类型及执行方式，给你的策略更多灵活性
我们提供了多种委托类型，适合不同交易风格。市价单适合快速进出，限价单帮您锁定理想价格，止损单则是控制风险的必备工具。
进阶委托功能
- 二选一订单（OCO）：同时设置盈利和止损，触发一个自动取消另一个
- 追踪止损：价格有利时自动调整止损点，保护利润
- 时间有效性选项：包括当日有效、取消前有效和立即成交否则取消等
特别是追踪止损功能，适合趋势行情，能帮您稳步锁利，减少情绪干扰。
风险管理与仓位控制，保护您的资本
在我们平台上，风险管理是核心。系统会根据账户余额和保证金自动限制最大仓位，防止过度杠杆。止损单和每日亏损限额能有效控制意外风险。
仓位计算示范
您可以使用内置的仓位计算器，也能手动计算：
仓位大小 = （账户风险金额 ÷ 止损点数）× 账户余额
例如，账户余额¥100,000，风险2%即¥2,000，止损50点，仓位大小就是¥2,000 ÷ 50 = ¥40每点。理解这个公式，您能更合理地控制仓位。
| 风险控制工具 | 功能说明 |
|---|---|
| 最大仓位限制 | 防止账户杠杆过高自动限制开仓 |
| 保证金要求 | 实时计算保证金，避免爆仓 |
| 止损单设置 | 自动止损，避免亏损扩大 |
| 每日亏损限额 | 防止连续亏损过多 |
技术分析工具，辅助判断市场走向
我们的Web terminal配备多种技术指标，您可以根据交易习惯选择合适的组合。图表支持从1分钟到月线多种周期，灵活切换。
适合中国市场的指标组合
- 移动平均线（20、50、200期）帮助识别趋势
- 相对强弱指标（RSI）监测超买超卖
- MACD判断动能变化
- 布林带显示价格波动区间
建议不要一次堆太多指标，挑选2-3个搭配使用效果更佳。
提现流程及注意事项
提现要求账户完成验证且所有持仓关闭，最低提现¥500，单日最高¥200,000。为符合监管规定，只能提现至实名银行账户。
提现步骤
- 登录账户，进入提款页面
- 选择提现方式（银行转账推荐大额）
- 填写提现金额（人民币）
- 核对银行账户信息
- 提交申请等待审核
- 通常24-48小时内到账
平台会通过邮件和站内通知告知处理进度，若遇问题，我们的中文客服会及时协助。
同步移动应用，随时掌握交易动态
虽然本文重点介绍Web terminal，但我们的移动应用与平台数据实时同步。无论您在电脑还是手机操作，持仓和订单都会即时更新。
移动端推送提醒帮助您及时获知市场变化和订单执行情况，特别适合外出时监控账户。
常见问题及解决方案
下面是一些我们遇到较多的技术问题和对应处理方法：
- 无法登录：清理浏览器缓存和cookie，或尝试用其他浏览器。
- 图表加载缓慢：检查网络连接，关闭防火墙或代理软件。
- 订单执行延迟：高波动时段可能稍有影响，平台优先保证准确。
- 中文字符显示异常：确保浏览器启用UTF-8编码，安装中文字体。
❓ FAQ
我可以同时在多台设备登录Web terminal吗？
可以，但要注意不要同时下冲突订单。平台会同步持仓和订单信息，避免混乱。
如果交易时断网会怎样？
未执行的订单会继续保留在服务器，止损和止盈仍会按设定执行。
平台支持哪些交易策略？
允许绝大多数策略，包括剥头皮和自动交易，但高频策略可能需要额外审核。
实时行情数据有多准确？
报价延迟极小，通常在毫秒级，极端波动时可能略有延迟，属于所有平台共有问题。
界面可以自定义布局吗？
可以调整面板位置和大小，保存后每次登录都会保持您的设置。
最小入金是多少？
最低为¥1,000，但建议至少¥10,000以便合理控制风险和仓位。
平台是否提供模拟账户？
提供，初始资金¥100,000虚拟资金，功能与真实账户一致，帮助熟悉操作。
遇到问题，如何联系支持？
中文客服工作时间为市场开盘5天，您可以通过平台内置聊天或邮件联系我们。